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2007年12月07日 21:58:22投稿

炎上コンサルタントに聞く:「事実無根」では不十分? 従業員の「炎上」、企業の対応策は - ITmedia News

炎上コンサルタントに聞く:「事実無根」では不十分? 従業員の「炎上」、企業の対応策は - ITmedia News

「テラ豚丼」や「ゴキブリ揚げ」――従業員の投稿が炎上し、企業のブランドイメージを傷つける事態が相次いでいる。企業はどういった対応を取ればいいのだろうか。炎上コンサルタント・伊地知晋一さんに聞いた。 2007年12月07日 17時02分 更新  mixiやブログ、動画投稿サイトなど、ユーザーが手軽に情報発信できる場が一般的になってくるに伴い、企業に新たなリスクが生まれ...

登録タグ:
ITmedia internet ニュース 炎上
キーワード:
炎上 企業 コンサルタント 従業員 伊地知
元記事:
www.itmedia.co.jp
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この2chまとめに対するコメント

  1. seiyuDBseiyuDB 2007年12月07日 17:46:58

    最後は良心

  2. noitseuqnoitseuq 2007年12月07日 18:03:20

    肩書きに吹いた。

  3. b4-ttb4-tt 2007年12月07日 18:15:43

    従業員のコンプライアンス教育に手間暇をかけられるか、という経営層の意識が問われている

  4. takhasegawatakhasegawa 2007年12月07日 20:14:30

    とても炎上コンサルタントとは思えない解説なんだけど / "企業の従業員や元従業員がやったなら、事実無根でも" 明らかに矛盾してるんですが。

  5. shimada65536shimada65536 2007年12月07日 20:39:38

    事実無根というコメントが事実無根。だから炎上が収まらない。

  6. mogyamogya 2007年12月07日 20:46:09

    ゴキブリの件だと、無関係な人が中の人を名乗って書いても同じことになるような気がする。

  7. citron_908citron_908 2007年12月07日 21:34:55

    炎上コンサルタントって肩書きが謎すぎる…

  8. t-murachit-murachi 2007年12月07日 22:00:40

    「とりあえず謝っとけ」だって。なんて不誠実な思想なんだろう。謝罪を欲するだけの人間も謝罪してほしいんだろうなとしか思えない人間も単なるアホだ。必要なのは事実関係を明確にすることだけだ。

  9. nisshi_jpnisshi_jp 2007年12月08日 00:11:03

    むしろ「事実関係を調査し、事実であれば厳しい措置をとります」でFAでないかな。/やじ馬は「悪いヤツに罰が下る」のが見たいわけで、KFCは「事実無根」より「寛容な措置の表明」が実はその後に影響してる気がする。

  10. kurokuragawakurokuragawa 2007年12月08日 01:18:19

    伊地知氏の名刺には「炎上コンサルタント」って書いてあるのかな?

  11. qinmuqinmu 2007年12月08日 02:25:12

    これはひどい記事。皆さんのブクマコメントのとおりだと思う。

  12. jt_noSkejt_noSke 2007年12月08日 08:21:56

    炎上コンサルタントって、そんな肩書きありえんじょー・・・

  13. georgewgeorgew 2007年12月08日 09:35:02

    なんだこの「炎上コンサルタント」やらは。こいつは結局何も言っていないに等しい。

  14. yellowbellyellowbell 2007年12月08日 09:50:42

    順番がおかしい。まずは謝罪するよりも、事実無根なら訴えればいい。一罰百戒。その上で、ガバナンスがなってなかったと頭を下げればいい。炎上は蝗害とは違って、頭を下げてやりすごすしかない自然災害ではない。

  15. OguraHideoOguraHideo 2007年12月08日 10:33:57

    炎上の傾向の分析が甘いのでは?

  16. genkivoguegenkivogue 2007年12月08日 10:38:45

    炎上コンサルタントってすごい煽りな肩書きだな

  17. takanofumiotakanofumio 2007年12月08日 12:21:16

    「○年×組のナントカくんが交通事故にあいました、みなさんも気をつけましょう」ていう校長先生みたいな話だ。/↓タグ「オナニー評論」に噴いた

  18. KarosuKarosu 2007年12月08日 14:46:49

    炎上コンサルタント(笑)  ここなのか?http://www.zero-start.jp/

  19. satmatsatmat 2007年12月08日 15:49:14

    初めて聞いた肩書き.僕も「炎上コンサルタント」って名刺に書いてお仕事したいです.あ,火付け専門ね.

  20. F-nameF-name 2007年12月08日 17:05:29

    損害賠償も含めて就業規則に有事対応を書き込んでおくことが、会社が行なうべき最低限のことか。後は管理職(手前の従業員)による教育で、後の悲惨さを徹底的に分からせるしか途はないのだろうか?

  21. cedced 2007年12月08日 17:20:00

    どこかで聞いたことのある名前だと思ったら、元エッヂの人なのね。

  22. n_euler666n_euler666 2007年12月08日 17:38:26

    胡散臭すぎるなぁ.つか恥ずかしくないのか炎上コンサルタントってww 俺は絶対嫌だなぁ

  23. ringodringod 2007年12月08日 17:58:18

    >>「テラ豚丼」や「ゴキブリ揚げ」――従業員の投稿が炎上し、企業のブランドイメージを傷つける事態が相次いでいる。企業はどういった対応を取ればいいのだろうか。炎上コンサルタント・伊地知晋一さんに聞いた。

  24. seshiappleseshiapple 2007年12月08日 18:49:44

    当然。今回はゆーやがDQNだからみんなが彼に不幸になってほしいってのが本質だもの

  25. tt_clowntt_clown 2007年12月08日 18:56:06

    炎上コンサルタント(笑)

  26. nekoranekora 2007年12月08日 20:59:49

    仕事の事をブログに書いて良い事があるのは中小企業の社長だけ

  27. I11I11 2007年12月08日 21:38:00

    炎上コンサルタントを名乗る伊地知晋一氏はライブドアの創業者のひとり。http://blog.livedoor.jp/ldijichi/ ライブドア堀江の暴走を止められなかった伊地知に炎上コンサルタントが務まるとは思えない。

  28. keijiskeijis 2007年12月08日 23:15:48

    バイトばかりにしてコスト削減して、社員教育に手を抜いてる企業の責任は無いのかねと疑問に思う部分もあるが。

  29. june29june29 2007年12月09日 01:50:08

    この記事が炎上している件

  30. otsuneotsune 2007年12月09日 02:15:04

    →炎上コンサルタントの伊地知晋一さん(ゼロスタートコミュニケーションズ専務)

  31. tomisimatomisima 2007年12月09日 05:31:09

    炎上コンサルタントってw

  32. HoshiAkioHoshiAkio 2007年12月09日 09:01:30

    伊地知晋一さん。/[たとえ事実でなくても、まずは謝罪したほうがいい」/炎上パターン(1)悪いマナーや反社会的な行為を自慢、(2)世論が分かれる微妙な問題に発言、(3)根拠のない非難・侮辱、断言

  33. metalmaxmetalmax 2007年12月09日 11:32:52

    AUもケンタッキーも消費者を置き去りにしているように見えるのが気になる。自社と従業員との問題として片付けすぎ?

  34. tomozo3tomozo3 2007年12月09日 11:38:07

    "炎上コンサルタント"(笑)

  35. morutanmorutan 2007年12月09日 11:45:30

    炎上コンサルタント......... アクセスアップ狙いで「炎上」演出とかもあるのか | 関連:http://twitter.com/otsune/statuses/477285852

  36. nicenikoniceniko 2007年12月09日 12:00:02

    炎上コンサルタントって間抜けな肩書き。そして…

  37. denkendenken 2007年12月09日 15:39:41

    炎上コンサルタントって何ぞ

  38. jazzfantasistajazzfantasista 2007年12月09日 19:49:15

    炎上コンサルタント→まさに総コンサルタント時代。ついに炎上にも、コンサルタントという肩書きがつけられた。ただ冠は、炎上防止・炎上対策という風にしたほうが良いと思われる。

  39. daikixdaikix 2007年12月09日 20:43:10

    最後には職場から一歩でも出たら、仕事を話をするなという企業が出てきそう。

  40. akky_ccakky_cc 2007年12月09日 20:47:33

    炎上コンサルタント(笑)って書こうと思ったらすでに幾つも。でもやっぱり笑うしか

  41. kai3desukai3desu 2007年12月10日 00:48:05

    炎上しそうな記事は署名がないのが炎上コンサルティングだったりしてね

  42. miyagawamiyagawa 2007年12月10日 06:20:31

    伊地知さんは単にスルー力が高いだけだろw

  43. taro-rtaro-r 2007年12月10日 10:27:41

    なんかちょっと総会屋ぽいな…と思った…。

  44. inamenaiinamenai 2007年12月10日 10:35:54

    otsuneさんの提唱する「炎上式注目集めコンサルタント」のことかと思った。→http://twitter.com/otsune/statuses/308771862

  45. ikebeikebe 2007年12月10日 10:41:00

    いつの間に炎上コンサルタントという肩書きが。。

  46. ochame-coolochame-cool 2007年12月10日 11:41:10

    アメリカなら損害賠償ものだよな。SNSやブログが原因で首切りってのも珍しくないみたいだし。

  47. masayakatomasayakato 2007年12月10日 13:58:46

    元ライブドアのあの人は今や「炎上コンサルタント」だった!!!!

  48. popolonlon3965popolonlon3965 2007年12月10日 14:59:19

    “炎上コンサルタント”という言葉だけで爆笑もの。/「『事実無根』では不十分?」…というよりそれが“根拠無根”だから噛みつかれるのよ。「とりあえず謝っとけ」じゃかえって煽りになる場合もありそうが気が。

  49. th_6295th_6295 2007年12月10日 17:21:56

    まてwww俺は「炎上」なんていうマスコミだか自称被害者がでっちあげた言葉自体まだ認めてないんだが。

  50. akitakit 2007年12月10日 20:21:09

    テラ豚丼

  51. nekogaegakunekogaegaku 2007年12月11日 01:08:28

    「炎上コンサルタント」さんの発言自体はブクマするまでもないのだが、各記事へのリンクはまとまっている。

  52. nisshi9nisshi9 2007年12月11日 09:46:10

     過去に発生した炎上のパターンはある程度決まっているという。例えば(1)悪いマナーや反社会的な行為を自慢すること、(2)世論が分かれているような微妙な問題に関して発言すること、(3)根拠のないことで非難・

  53. DocSeriDocSeri 2007年12月11日 14:54:51

    炎上コンサルタントになってるw

  54. boxeurboxeur 2007年12月14日 13:58:56

    当たり前過ぎてワロタ. 公私混同せず守秘義務を遵守するだけなんだが, 確かに意識が低いと難しいか.

  55. webmarksjpwebmarksjp 2008年07月14日 07:14:47

    hoge

  56. NekomanmaNekomanma 2008年08月28日 15:01:02

    炎上コンサルタントって(笑)「(2)世論が分かれているような微妙な問題に関して発言すること(3)根拠のないことで非難・侮辱したり、断言すること」は、ブロガーが犯しやすい過ちとして、注意したい。

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